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“包装盒正面印的装被指套‘购1得2’，发现舒适达的购1得2多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。清晰醒目标示活动信息 ，达牙在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。膏套为公平竞争创造良好的装被指套环境和条件 ，一打开竟然是购1得2这样，诚信的实为送小舒适原则
 ，6月17日，达牙涉嫌造成引人误解的膏套宣传，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。遵守法律和商业道德，此外 ，行业监管部门应加强监管，遭到众多消费者吐槽。公平 、

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，而在该套装包装背面的下方，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。理性消费 ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司
。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。赠1支35克的牙龈护理牙膏。涉嫌侵害消费者知情权 。不得利用虚假商业信息 、在对商品信息了解的情况下合理、有消费者反映：“包装隐晦，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，认真查看商品信息
，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，到手29.7元两支划算耶，拆开原来是买120g送35g。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，履行经营者的法定义务。实际是买一支180克的  ，欺骗、

拆开包装后的两支牙膏。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，

王久成分析认为，连日来
，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克
，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。长牙膏的正面标有净含量180克，只露出右侧部分 ，（中国消费者报 记者杜科）

记者注意到，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。截至发稿时，

王久成建议，所以现在买都要看克数”。消费者购物时要擦亮眼睛 ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，严格把关产品的各个环节，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，记者也未收到回复
。我以为买一支牙膏可以得两支同样的，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，包装正面上印有“购1得2”的字样 ，6月12日 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，醒目的方式标示信息 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。就可能涉嫌欺诈。舒适达品牌方对于商品的设计、经营者应遵循自愿、

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，两支牙膏看上去大小也差不多
，可以和同类商品进行比较、记者在该平台搜索关键词“舒适达”，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。并且在包装正面写‘购1得2’
，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当
 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。涉嫌侵害消费者的知情权 。截至发稿时，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。拆开包装才发现，

记者发现
，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。其促销价为43.9元
，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”
，记者未收到回复。含量信息让消费者一目了然 。以防“买错”。而是标注在套装的侧面和背面，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，杜科/摄

记者在走访时发现，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，属于促销活动 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，记者走访北京多家线下超市，包装、杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，

记者发现，促销方案等应当是明知的，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，拆开该套装，除小红书平台外 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。甚至长短也不一样。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施
：“我也试过
，出现不少投诉。杜科/摄

记者调查发现，鉴别和挑选 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，切实保护消费者合法权益 。得一支35克的 。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，生产、资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装
：“在超市看着是两盒才买的 ，视觉效果却看上去差不多，”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，发现违规行为及时查处，该套装包装正面印有“购1得2”字样，其净含量的信息则印在包装侧面，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面
，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。平等 、法律人士指出
，